Beratung

Das genau passende Produkt zu finden oder zu entwickeln ist nicht immer einfach. Aber genau dafür sind wir ja da…

Musterbau

Eine gute Idee für ein neues Produkt im Kopf zu haben ist eine Sache – einen Prototypen in Händen zu halten eine ganz andere…

Logistik

Das passende Produkt nutzt nur dann etwas, wenn es im richtigen Moment, in der richtigen Menge, an der richtigen Stelle ist…

Entsorgung

Auch wenn Sie sich einmal von unseren Produkten trennen wollen, können wir dafür eine passende Lösung finden…

Beratung

Nur mit der wirklich passenden Lösung haben Sie den Erfolg den Sie sich wünschen. Häufig macht die Beratung durch einen Experten und eine gemeinsam entwickelte Idee den Unterschied zwischen „Geht so …“ und „Perfekt!“.
Sie bei der Entwicklung der genau passenden Lösung zu beraten ist eine unserer wichtigsten Aufgaben. Unsere Kundenberater stehen Ihnen dafür genau so zur Verfügung wie Sie es gerade möchten.

 Persönliche Beratung

Nichts kann das persönliche Beratungsgespräch ersetzen. Bei einem Termin bei Ihnen klären unsere Kundenberater zunächst einmal den genauen Bedarf, Ihre Wünsche und Anforderungen, sowie alle weiteren wichtigen Fragen.
Anschließend entwickeln wir zusammen mit Ihnen eine Lösung die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Häufig können Sie – mit Hilfe der von uns bereitgestellten Muster – bereits bei diesem Gespräch einzelne Aspekte der Produkte erleben und ausprobieren.
Dies gibt Ihnen Sicherheit und das Vertrauen das passende Produkt gefunden zu haben – ganz ohne lange Beschreibungen und „Fach-Chinesisch“.

 Werksbesichtigung

Noch lieber sind wir Ihr Gastgeber. Bei einem Besuch in unserem Haus können wir Ihnen nicht nur den Service einer persönlichen Beratung bieten, sondern machen mit Ihnen gerne auch eine Führung durch unser Werk.
Von der Entwicklung und dem Musterbau, über die Manufaktur besonderer Speziallösungen, bis zur hochautomatisierten Fertigung von Großserien erleben Sie alle Facetten unserer Produktion hautnah. Sie werden dabei von Ihrem Kundenberater begleitet, der Ihnen alle Produktionsstufen leicht verständlich erklärt.

Eine solche Werksbesichtigung ist immer wieder eine ganz besondere Quelle für Inspiration und neue Ideen – sehen Sie hierbei doch eine Vielzahl von Produkten, Materialien, Arbeitsgängen und Fertigungsmöglichkeiten, die man in dieser Form nicht theoretisch beschreiben kann, sondern einfach sehen und erleben muss.

 Telefonische Beratung

Manchmal muss es ganz schnell gehen, manchmal hat man nur eine „kleine Frage“ und manchmal fehlt Ihnen einfach die Zeit für einen persönlichen Termin. Dann stehen wir Ihnen natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

Viele Fragen lassen sich auch so bereits beantworten und ein Foto oder eine Skizze – per eMail geschickt – kann schnell Klarheit bringen.

Auch wenn ein Telefonat nie die Beratungsqualität eines persönlichen Gesprächs haben kann, so haben Sie in unseren zahlreichen Kundenberatern im Innendienst immer den passenden Ansprechpartner und den richtigen Experten für Ihre Fragen.

 Beratung Online

Sie möchten sich noch schneller informieren? Sie haben keine Zeit für ein Telefongespräch? Sie wollen sich erst einmal einen Überblick verschaffen oder suchen ganz allgemeine Informationen?

Dann schauen Sie doch auf unserer Webseite im Bereich „Service à FAQ“ nach. Dort haben wir oft gestellte Fragen gesammelt und leicht verständliche Antworten geschrieben. Hier finden Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche die wichtigsten Informationen zu unseren Produkten.

Und sollten Sie hier nicht fündig werden, so schreiben Sie uns doch eine kurze eMail mit Ihrer Frage. Sie erhalten dann schnellstmöglich eine Antwort von einem unserer Experten – häufig auch noch abends oder am Wochenende.

Musterbau

Täglich gestalten wir für unsere Kunden neue, individuelle Produkte. Manchmal sind es nur leichte Abwandlungen bekannter Artikel – manchmal aber auch vollständige Neuentwicklungen.

Unser Musterbau erstellt voll funktionsfähige Muster – auf Wunsch auch schon mit Ihrem Druckdesign. So können während der Entwicklungsphase alle Details der für Sie gestalteten Lösung erprobt werden und Sie können auch schon erkennen wie das fertige Produkt optisch wirkt. Häufig fließen zu diesem Zeitpunkt noch weitere Ideen und Alternativen in das erstellte Muster ein, sodass die Lösung noch besser wird.

Oft werden die erstellten Prototypen auch verwendet um die erarbeitete Lösung „intern zu verkaufen“. Um Kollegen, Vorgesetzte oder Arbeitsteams für das neue Produkt begeistern zu können ist ein vollständiges Muster in Produktionsqualität eine unschätzbare Hilfe. So können Sie bereits im Vorfeld sicher sein, Ihr Marketingbudget optimal investiert zu haben.

Muster ohne lange Wartezeit

Wenn es einmal ganz schnell gehen soll erstellen wir einfach ein „Weißmuster“ ohne Druckdaten, an dem sich die Funktionsweise des Produkts testen lässt und mit dessen Hilfe die Erstellung der Druckdaten mit Leichtigkeit gelingt.

Außerdem haben wir ein riesiges Lager an Produktionsmuster auf das Sie jederzeit zurückgreifen können. So haben Sie die Möglichkeit, nahezu alle Optionen und Features in den verschiedensten Anwendungen hautnah zu erleben – in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Natürlich senden wir Ihnen gerne auch Produktfotos und technische Zeichnungen per eMail, um Sie bei der Entwicklung Ihrer Lösung zu unterstützen.

Logistik

Damit aus einem wirklich guten Produkt Ihre optimale Lösung wird, unterstützen wir Sie mit unserem Logistik- und Serviceangebot.

Wir übernehmen Konfektionierungsarbeiten, lagern Ihre Ware für Sie und organisieren den Versand in Teilmengen bis hin zum Einzelversand.

Durch unseren Service haben Sie – wenn Sie es wünschen – jederzeit eine festgelegte Menge an Produkten für die sofortige Auslieferung am Lager ohne, dass Sie Lagerplatz verplanen oder den Warenbestand überwachen müssen.

Mehr als nur pünktlich geliefert …

Für viele unserer Kunden optimieren wir Produktion und Versand der verschiedenen Produkte um den bestmöglichen Mix aus Kosten und Verfügbarkeit zu erreichen. So sind Sie sicher, dass Ihre Filialen und Niederlassungen jederzeit ideal versorgt sind ohne, dass Sie sich selbst um die Details kümmern müssen.

Entsorgung

Auch lange nachdem wir unsere Produkte an Sie ausgeliefert haben fühlen wir uns immer noch für sie verantwortlich. Der gesamte Lebenszyklus steht dabei für uns im Fokus. Daher achten wir bereits beim Design der Artikel auf die Möglichkeiten zum Recycling.

Zusammen mit unseren Partnern haben wir für nahezu alle Materialien Optionen zur Aufarbeitung und Wiederverwertung sämtlicher Wertstoffe geschaffen.

Hierdurch können wir Ihnen für eine Vielzahl unsere Produkte eine Rücknahmemöglichkeit mit fachgerechter Entsorgung anbieten – und dies je nach Produkt sogar ohne weitere Kosten für Sie.